今から有料登録しても整骨院の集客効果は期待出来ないエキテン
出張型リサイクルショップである当店も有料オプション登録をフル活用して集客に成功しているエキテン。
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駅名や地域名プラス業種ジャンルを組み合わせた検索上のSEOに強く、様々な店舗の集客に効果があるポータルサイトですが、残念ながらすべてのジャンルにとって良い結果が出るというものでもありません。
激しい顧客争奪戦が起こってしまい、現状から有料オプションなどを利用してもあまり集客効果が期待できない業種もあります。
整骨院の集客は今からでは厳しい理由。
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エキテン以外の集客ポータルサイトなどでも熾烈な競争が繰り広げられている整骨院などの業界がその一つです。
他のページなどでも触れていますが、エキテンは【駅名や地域名+業種ジャンル】での検索SEOに強くグーグルやヤフーなどでかなり高い検索順位を得ています。
だからこそ、検索エンジンから多くの集客が出来るのですが残念なことにその先のエキテン内での競争が激しすぎて１登録店舗当たりの配当が少なくなってしまっているのです。
詳しく順次説明していきます。
エキテンに整骨院を探す人が来る流れ
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上でも説明した通り、エキテンの集客は検索エンジンからの流入に頼っています。
簡単に集客の流れを説明すると
- 見込み客が検索エンジンでエキテンを発見しサイト内に入る
- エキテン内の検索表示される整骨院の中から行きたいところを選ぶ
- 実際にお店に電話などで問い合わせや予約をする
- お店に来る
という流れで、エキテンを利用した見込み客が自店整骨院に来店するという流れになります。
私が今から整骨院がエキテンに有料登録してもあまり効果が出ないだろうと思う理由は「2. エキテン内の検索表示される整骨院の中から行きたいところを選ぶ」にあります。
登録店舗数が多すぎて選んでもらえないレッドオーシャン
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エキテンに何らかの業種ジャンルのサービス利用を目的に流入する月間の延べ人数（PV）は８６万人といわれています。
前項で説明した「1. 検索エンジンでエキテンを発見しサイト内に入る」人の数ですね。
その中でも整骨院ジャンルの利用者数は正確な数はわかりませんが相当な数の人が訪れているでしょう。
それに対して、整骨院の店舗登録数が現状で43,948店舗あります。
この数字はその他、他のジャンルに対してもかなり多い数字となっています。
仮に、エキテン月間利用者の８６万人が全て整骨院を探していたとしてもこれを43,948店で割り振ると、1店舗当たりの自店ページ閲覧数は19.5回の月間閲覧数にしかなりません。
コンバージョン率（自店ページに訪れた人が実際に来店する確率）が5％だったとしても月に1人来るかどうかの計算です。
月間の利用料が4万円近いことを考えると、月に1人の集客で広告費をペイ（相殺）することは難しいかと思います。
コンバージョン率はよくても3％位が普通。
ネット広告に疎い方もいらっしゃるでしょうが、インターネットを利用した広告で実際にお客さんを獲得できる確率はよくて3％程度と考えられています。
上で説明している5％という数字はあり得ない数字ではありませんが相当優秀な数字であるといえます。
流入客のほとんどは検索上位店舗が独占状態
コチラのページ【ゴールドとプラチナ会員どう違う？エキテンオプション上位プラン】でも説明していますが、エキテン内の【ジャンル×地域名】ページの表示順位は「有料プランの価格+口コミの質と量」でほとんど決まります。
そして、エキテンに流入してきた見込み客は【ジャンル×地域名】ページの上位表示店舗にほとんどが流れます。
- 1位表示流入客の30％
- 2位表示流入客の20％
- 3位表示流入客の10％
- 4位表示流入客の5％
- …
といったイメージです。
エキテンに登録している整骨院の多くは上位表示プランであるプラチナ会員が非常に多く、有料プラン利用での上位表示差別化は難しい状況です。
（有料上位プラン加入者同士の順位争いになるため）
となると、口コミ数を伸ばして上位表示を狙うこととなりますが昔からエキテンを利用している整骨院の方々は長い期間を使ってすでに多くの口コミを集めています。
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これから新規でエキテンに整骨院ジャンルに登録してこれら100件以上の口コミを集めている他店に対抗していくことも可能ではありますが、それにかかる時間や労力を考えるとあまり現実的とは思えません。
このように様々なことを見るに、今の段階から有料プランを利用して整骨院がエキテンで集客をしていくというのは正直現実的とは言えずお勧めはできないというのが私の見解です。
無料登録にとどめて他の方法を探ったほうが良い
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整骨院さんも業界のライバル店舗数が多すぎて非常に集客に困っている方も多いのは見聞きしますが、今からエキテン有料プランを利用して集客を試みるのはあまり良い方法とは言えないでしょう。
ただ、無料登録であればこれといったデメリットもなく無料でお客さんを呼んできてくれる可能性は0％ではありませんのでとりあえず無料登録だけしてその他の集客方法を検討するのが賢明かと思います。