飲食店など全ジャンルにエキテンネット予約機能をリリース。

今までリラクゼーション系店舗やマッサージ店などへ限定でリリースしていた機能「エキテンネット予約」を全ジャンルについにリリースしました。

これで今までちょっと使い勝手が悪かったジャンルの業種の方も非常に便利に使えるようになりましたね。
特に、レストランや居酒屋などの飲食関係の店舗さんにとっては朗報ともいえるのではないでしょうか。

24時間予約受付でさらなる集客損失の削減へ。

これまでもエキテンではネット予約機能はありましたが、上記のように一部のリラクゼーション系ジャンルの店舗やマッサージ店などのジャンルに限ってネット予約機能を使えるようになっているという仕様でした。

しかし、今回から申請が必要なようですがジャンルを問わずネットエキテン予約機能が使えるようになったことでこれまで電話やメールでのみ予約を受け付けるスタイルでは取りこぼしていたかもしれない見込み客の獲得に役立つことが期待できます。

深夜まで仕事をしているユーザー（見込み客）などの場合、仕事中予約の電話やメールなどができず仕事から帰ってきたらもうお店が閉まっていて予約したくてもできないなどというジレンマを抱えている顧客層は大都市圏などで一定数います。

そういった潜在顧客層を取り込むという意味でもエキテンネット予約は多くのジャンルの店舗で活躍してくれることが期待できるでしょう。

また、お店側でもネット予約に特化したようなプランや商品を用意することでより効率的かつ効果的に顧客の囲い込みが出来て売り上げの増加が期待できると思います。

せっかく使えるんだからやらなきゃ損ですね。

来店受け取り予約なども受付可能に。

具体的なイメージを持ってもらうために少し思いついたエキテンネット予約を利用した例なんかを書いてみましょう。

例えば今まではネット予約を使えなかった花屋さんなどであれば、歓送迎用の花束をネット予約で受け付けて予約された日時に注文された花束を受け渡すといったような使い方ができるでしょう。

飲食店など得有ればコロナ食で増えたテイクアウト需要などに対応してエキテンネット予約を利用し、事前に弁当やテイクアウト商品の注文を受け付け販売することも可能になろうかと思います。

ただ単純に「席予約ができます」といったような従来の観念であるネット予約受付というよりは、未来の注文を積極的に採りに行くツールとしての活用が今後の勝ちパターンになっていくのではないかと思います。

アイデア次第で売り上げアップや顧客獲得のチャンスは広がっていると思います。

使い方も簡単なようです。

現状当店は出張型リサイクルショップという事でネット予約機能はあまり相性が良くない機能となっていますのでエキテンネット予約ツールの使用は行わない方向でいます。

しかし、固定店舗型の事業形態の場合はお店にお客様が足を運んでくれてナンボの商売でしょうからこの機能は使い倒したほうが良いでしょう。

現状、エキテンに登録しているのであれば管理画面などから利用申請ができるようですし、よくわからないというのであれば電話やメールでのサポートを利用することをお勧めいたします。

まだエキテンに登録していないという事業者の方はまずエキテンの登録から始めましょう。